Technical Service /Sales Representative (m/w/d) Deutschland Nord/Ost

• Verantwortlich für umfassende Serviceaktivitäten im Bereich der Papiermaschinenbespannungen und Belts, Unterstützung der Verkaufsingenieure bei ihren Aktivitäten, direkter Kontakt zur Anwendungstechnik 
• Durchführung und Auswertung aller notwendigen turnusmäßigen Messaktivitäten (z.B.: Mikrowelle, Feltperm, ScanPro, etc.) 
• Unterstützung und nach Möglichkeit auch eigene Durchführung von Spezialmessungen (z.B.: Vibrationsmessung, Thermographie Analysen, etc.) 
• stetiger Kontakt mit Kunden und Vorbereitung sowie Unterstützung bei anstehenden Optimierungsmaßnahmen 
• Durchführung von Troubleshooting Maßnahmen 
• Unterstützung der Kunden bei Versuchen und Prozessoptimierungen 
• laufender Kundenservice und Kundenbetreuung 
• Unterstützung des Verkaufsinnendienstes bei Beschwerdemanagement  
• direkter Kontakt mit der Organisation (Verkaufsingenieure, Verkaufsinnendienst, Marketing und Anwendungstechnik)

• entsprechendes Studium (Papiererzeugung, Maschinenbau), abgeschlossene technische Ausbildung (Techniker / Werkführer) oder erfahrener Papiertechniker 
• einige Jahre Erfahrungen im operativen Umfeld der Papierindustrie, respektive Service und / oder Vertriebserfahrungen  
• optional: Erfahrungen im technischen Service von Papiermaschinenbespannungen (MW / ScanPro, etc. (exklusive Spez.- Messungen)) oder in vergleichbaren Herausforderungen 
• sehr gute  Kenntnisse MS Office Paket (haupts. Excel, Word und PowerPoint) 
• Erfahrungen mit ERP- Systemen (z.B.: SAP, etc.) Affinität zu papiertechnischen Messsystemen sowie Interpretation von  Mess- und Analysewerten 
• intensive Reisetätigkeit im Betreuungsgebiet  
  

• professionelles Auftreten 
• hohes Maß an Zuverlässigkeit,  Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement 
• exzellente Kundenorientierung und Service-Mindset 
• hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen intern und extern 
• Spaß an der Arbeit in einem internationalen Team 
• umsetzungsstark und ausdauernd
• lösungsorientierter Ansatz für Optimierungen 
• ausgeprägte Hands-On Mentalität Hohe 
• Reisebereitschaft (>50 %) Selbstständigkeit, 
• hohe Eigenmotivation 
  

• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift